Aviso de privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento es quien opera este sitio bajo la marca ENVOLVEX Packaging, con domicilio en:

WhatsApp 55 1949 4199. Correo administracion@envolvexpackaging.com.

Datos que pedimos

En los formularios de cotización y de desarrollo de empaque pedimos:

• Nombre
• Empresa o negocio
• Teléfono
• Correo
• Producto o familia de interés
• Cantidad aproximada, si la indicas
• Medidas, si las conoces
• Descripción de lo que necesitas empacar
• Página del sitio desde la que enviaste el formulario

Si nos escribes por WhatsApp o nos mandas fotos, planos o un dieline, también quedan los datos y archivos que tú envíes en esa conversación.

No pedimos datos sensibles en este sitio. No hay cuenta de usuario ni compra en línea.

Para qué los usamos

Las finalidades necesarias para atender tu solicitud —y para las que pedimos tu consentimiento al enviar el formulario— son:

• Atender y dar seguimiento a solicitudes de cotización o de desarrollo de empaque
• Contactarte por teléfono, WhatsApp o correo para continuar esa solicitud
• Entender el empaque que necesitas a partir de lo que nos escribes

No usamos estos datos para publicidad masiva, perfiles de marketing ni venta a terceros. No hay finalidades secundarias distintas a dar seguimiento a tu proyecto.

Conservación y encargados

Conservamos la solicitud el tiempo necesario para cotizar, dar seguimiento y, si hay un pedido, atender el reabasto. Si no hay respuesta ni relación comercial, no la guardamos de forma indefinida como base de marketing.

El hosting del sitio y, si está configurado, el canal que recibe el formulario, procesan el envío para que podamos leerlo. No compartimos tus datos para que terceros te vendan algo.

Cookies

Este sitio no usa cookies de publicidad ni píxeles de seguimiento. El servidor puede registrar datos técnicos habituales de la visita —como fecha y página— para operar y proteger el sitio.

Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición de tus datos, o revocar el consentimiento, por WhatsApp al 55 1949 4199 o al correo administracion@envolvexpackaging.com. Indica tu nombre, el medio con el que nos contactaste y qué pides. El trámite es gratuito.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de datos personales del sector privado.

Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, lo actualizamos en esta misma página. Última actualización: 26 de agosto de 2026.